מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 14 במרץ 2025 מדיניות פרטיות זו מתארת את המדיניות והנהלים שלנו בנוגע לאיסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך כאשר אתה משתמש בשירות ומיידעת אותך על זכויות הפרטיות שלך וכיצד החוק מגן עליך. אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לספק ולשפר את השירות. על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.

פרשנות והגדרות

פרשנות

המילים שבהן האות הראשונה היא באות גדולה מוגדרות תחת התנאים הבאים. ההגדרות הבאות יחולו בין אם הן מופיעות ביחיד או ברבים.

הגדרות

לצורך מדיניות פרטיות זו:
  • חשבון פירושו חשבון ייחודי שנוצר עבורך לצורך גישה לשירות שלנו או לחלקים ממנו.
  • שותף פירושו ישות השולטת, נשלטת על ידי או נמצאת בשליטה משותפת עם צד, כאשר "שליטה" פירושה בעלות על 50% או יותר מהמניות, האינטרסים או ניירות הערך המעניקים זכאות להצביע על בחירת דירקטורים או סמכות ניהולית אחרת.
  • חברה (המכונה גם "החברה", "אנחנו" או "שלנו" בהסכם זה) מתייחסת ל-Amphone.
  • עוגיות הן קבצים קטנים המונחים על המחשב, המכשיר הנייד או כל מכשיר אחר שלך על ידי אתר אינטרנט, המכילים פרטים של היסטוריית הגלישה שלך באתר זה בין יתר השימושים בהם.
  • מדינה מתייחסת לישראל.
  • מכשיר פירושו כל מכשיר המסוגל לגשת לשירות, כגון מחשב, טלפון סלולרי או טאבלט דיגיטלי.
  • נתונים אישיים הם כל מידע שמתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי.
  • שירות מתייחס לאתר האינטרנט.
  • ספק שירות פירושו כל אדם טבעי או משפטי שמעבד את הנתונים מטעם החברה. זה מתייחס לחברות צד שלישי או אנשים המועסקים על ידי החברה על מנת להקל על השירות, לספק את השירות בשם החברה, לבצע שירותים הקשורים לשירות או לסייע לחברה בניתוח אופן השימוש בשירות.
  • נתוני שימוש מתייחסים לנתונים הנאספים באופן אוטומטי, הנוצרים על ידי השימוש בשירות או על ידי תשתית השירות עצמה (לדוגמה, משך הביקור בדף).
  • אתר אינטרנט מתייחס ל-Amphone, שנגיש דרך https://www.amphone.co.il
  • אתה מתייחס לאדם הניגש או משתמש בשירות, או לחברה או לישות משפטית אחרת מטעמה פועל אדם זה, לפי העניין.

איסוף ושימוש בנתונים האישיים שלך

סוגי הנתונים הנאספים

נתונים אישיים

בזמן השימוש בשירות שלנו, ייתכן שנבקש ממך לספק לנו מידע אישי מסוים שיכול לשמש ליצירת קשר או לזיהויך. מידע אישי מזהה עשוי לכלול, אך אינו מוגבל ל:
  • כתובת דוא"ל
  • שם פרטי ושם משפחה
  • מספר טלפון
  • נתוני שימוש

נתוני שימוש

נתוני שימוש נאספים באופן אוטומטי בעת השימוש בשירות. נתוני שימוש עשויים לכלול מידע כגון כתובת ה-IP של המכשיר שלך, סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, העמודים של השירות שלנו שבהם ביקרת, תאריך ושעת הביקור שלך, משך הזמן שבילית בעמודים אלה, מזהי מכשיר ייחודיים ונתונים דיאגנוסטיים נוספים. כאשר אתה ניגש לשירות באמצעות מכשיר נייד, ייתכן שנאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים, כולל, אך לא רק, סוג המכשיר הנייד שבו אתה משתמש, מזהה ייחודי של המכשיר הנייד שלך, כתובת ה-IP של המכשיר הנייד שלך, מערכת ההפעלה של המכשיר הנייד שלך, סוג דפדפן האינטרנט הנייד שבו אתה משתמש, מזהי מכשיר ייחודיים ונתונים דיאגנוסטיים נוספים. אנו עשויים גם לאסוף מידע שהדפדפן שלך שולח בכל פעם שאתה מבקר בשירות שלנו או כאשר אתה ניגש לשירות באמצעות מכשיר נייד.

טכנולוגיות מעקב ועוגיות

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות בשירות שלנו ולאחסן מידע מסוים. טכנולוגיות המעקב המשמשות כוללות משואות רשת (beacons), תגיות (tags) וסקריפטים (scripts) לאיסוף ולעקיבה אחר מידע, במטרה לשפר ולנתח את השירות שלנו. הטכנולוגיות בהן אנו משתמשים עשויות לכלול:
  • עוגיות או עוגיות דפדפן. עוגיה היא קובץ קטן שממוקם על המכשיר שלך. ניתן להורות לדפדפן שלך לסרב לכל העוגיות או להודיע מתי נשלחת עוגיה. עם זאת, אם לא תקבל עוגיות, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים שלנו. אלא אם שינית את הגדרות הדפדפן שלך כך שיסרב לעוגיות, השירות שלנו עשוי להשתמש בעוגיות.
  • משואות רשת (Web Beacons). חלק מהאזורים בשירות שלנו ובמיילים שלנו עשויים לכלול קבצים אלקטרוניים קטנים המכונים משואות רשת (המכונות גם "גיפים שקופים", "תגי פיקסל" ו-"גיפים של פיקסל יחיד") שמאפשרים לחברה, למשל, לספור את מספר המשתמשים שביקרו בעמודים אלה או שפתחו דוא"ל ולמטרות סטטיסטיקה הקשורה לאתר (לדוגמה, תיעוד הפופולריות של מקטע מסוים ואימות שלמות המערכת והשרת).
עוגיות עשויות להיות "עוגיות קבועות" או "עוגיות זמניות". עוגיות קבועות נשארות במחשב האישי או במכשיר הנייד שלך כאשר אתה עובר למצב לא מקוון, בעוד שעוגיות זמניות נמחקות ברגע שאתה סוגר את הדפדפן שלך. תוכל ללמוד עוד על עוגיות במאמר באתר TermsFeed. אנו משתמשים גם בעוגיות זמניות וגם בעוגיות קבועות למטרות המפורטות להלן:
  • עוגיות הכרחיות / חיוניות סוג: עוגיות זמניות מנוהל על ידי: אנו מטרה: עוגיות אלו חיוניות כדי לספק לך שירותים הזמינים דרך האתר ולאפשר לך להשתמש בחלק מהתכונות שלו. הן מסייעות לאימות משתמשים ולמניעת שימוש הונאה בחשבונות משתמשים. ללא עוגיות אלו, השירותים שביקשת לא יוכלו להינתן, ואנו משתמשים בעוגיות אלו רק כדי לספק לך את השירותים הללו.
  • עוגיות מדיניות עוגיות / הודעת קבלת עוגיות סוג: עוגיות קבועות מנוהל על ידי: אנו מטרה: עוגיות אלו מזהות אם המשתמשים קיבלו את השימוש בעוגיות באתר.
  • עוגיות פונקציונליות סוג: עוגיות קבועות מנוהל על ידי: אנו מטרה: עוגיות אלו מאפשרות לנו לזכור את ההעדפות שלך בעת השימוש באתר, כגון שמירת פרטי ההתחברות שלך או העדפת השפה. המטרה של עוגיות אלו היא לספק לך חוויית שימוש מותאמת אישית יותר ולמנוע ממך להזין מחדש את ההעדפות שלך בכל פעם שאתה משתמש באתר.
למידע נוסף אודות העוגיות שבהן אנו משתמשים ובחירותיך לגבי עוגיות, בקר במדיניות העוגיות שלנו או בסעיף העוגיות במדיניות פרטיות זו.

שימוש בנתונים האישיים שלך

החברה עשויה להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות:
  • לספק ולתחזק את השירות שלנו, כולל לנטר את השימוש בשירות שלנו.
  • לנהל את החשבון שלך: לנהל את ההרשמה שלך כמשתמש בשירות. הנתונים האישיים שאתה מספק יכולים להעניק לך גישה לפונקציונליות שונות של השירות הזמינות עבורך כמשתמש רשום.
  • לביצוע חוזה: פיתוח, עמידה וביצוע של חוזה רכישה עבור המוצרים, הפריטים או השירותים שרכשת או של כל חוזה אחר שנחתם איתנו דרך השירות.
  • ליצור איתך קשר: ליצור איתך קשר באמצעות דוא"ל, שיחות טלפון, SMS או אמצעי תקשורת אלקטרונית אחרים, כגון הודעות דחיפה (push) של אפליקציות ניידות, בנוגע לעדכונים או תקשורת אינפורמטיבית הקשורה לפונקציונליות, למוצרים או לשירותים שהזמנת, כולל עדכוני אבטחה, כאשר זה נחוץ או סביר ליישומם.
  • לספק לך חדשות, מבצעים מיוחדים ומידע כללי על מוצרים, שירותים ואירועים אחרים שאנו מציעים, הדומים לאלו שכבר רכשת או התעניינת בהם, אלא אם בחרת שלא לקבל מידע זה.
  • לנהל את הבקשות שלך: לטפל ולנהל את הבקשות שלך אלינו.
  • לצורך העברות עסקיות: אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי להעריך או לבצע מיזוג, מכירה, ארגון מחדש, פירוק או כל מכירה או העברה אחרת של חלק מנכסינו או כולם, בין אם כעסק פעיל או כחלק מהליכי פשיטת רגל, פירוק או הליך דומה, שבמסגרתם נתונים אישיים הנמצאים ברשותנו על משתמשי השירות שלנו נמנים עם הנכסים המועברים.
  • למטרות אחרות: אנו עשויים להשתמש במידע שלך למטרות אחרות, כגון ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, קביעת היעילות של הקמפיינים הפרסומיים שלנו והערכת ושיפור השירות, המוצרים, השירותים, השיווק והחוויה שלך.
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך במצבים הבאים:
  • עם ספקי שירות: אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם ספקי שירות כדי לנטר ולנתח את השימוש בשירות שלנו וכדי ליצור איתך קשר.
  • לצורך העברות עסקיות: אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע האישי שלך בקשר עם, או במהלך משא ומתן על, כל מיזוג, מכירת נכסי החברה, מימון או רכישה של כל העסק שלנו או חלק ממנו על ידי חברה אחרת.
  • עם שותפים: אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו, ובמקרה זה נדרוש מהשותפים הללו לכבד את מדיניות פרטיות זו. השותפים כוללים את חברת האם שלנו וכל חברות הבת האחרות, שותפי מיזמים משותפים או חברות אחרות שאנו שולטים בהן או שנמצאות תחת שליטה משותפת איתנו.
  • עם שותפים עסקיים: אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם שותפינו העסקיים כדי להציע לך מוצרים, שירותים או מבצעים מסוימים.
  • עם משתמשים אחרים: כאשר אתה משתף מידע אישי או מתקשר באזורים ציבוריים עם משתמשים אחרים, מידע זה עשוי להיראות על ידי כל המשתמשים ויכול להיות מופץ באופן ציבורי מחוץ לשירות.
  • באישורך: אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לכל מטרה אחרת באישורך.

שמירת הנתונים האישיים שלך

החברה תשמור את הנתונים האישיים שלך רק למשך הזמן הדרוש למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. נשמור ונשתמש בנתונים האישיים שלך ככל שהדבר נחוץ כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו (לדוגמה, אם אנו נדרשים לשמור את המידע שלך כדי לעמוד בחוקים החלים), ליישב סכסוכים ולאכוף את ההסכמים והמדיניות המשפטיים שלנו. החברה גם תשמור נתוני שימוש לצורכי ניתוח פנימיים. נתוני שימוש נשמרים בדרך כלל לפרק זמן קצר יותר, אלא אם כן נתונים אלה משמשים לחיזוק האבטחה או לשיפור הפונקציונליות של השירות שלנו, או שאנו מחויבים משפטית לשמור נתונים אלה לפרקי זמן ארוכים יותר.

העברת הנתונים האישיים שלך

המידע שלך, כולל נתונים אישיים, מעובד במשרדי החברה ובכל מקום אחר שבו נמצאים הצדדים המעורבים בעיבוד המידע. משמעות הדבר היא שמידע זה עשוי להיות מועבר למחשבים הממוקמים מחוץ למדינה, למחוז, למדינה או לרשות ממשלתית אחרת שבה חוקי הגנת המידע עשויים להיות שונים מאלה שבתחום השיפוט שלך. הסכמתך למדיניות פרטיות זו, יחד עם הגשת המידע שלך, מהווה את הסכמתך להעברה זו. החברה תנקוט בכל הצעדים הסבירים הדרושים כדי להבטיח שהמידע שלך יטופל בצורה מאובטחת ובהתאם למדיניות פרטיות זו, ולא תבוצע העברה של הנתונים האישיים שלך לארגון או מדינה אלא אם כן קיימים בקרות הולמות, כולל אבטחת המידע האישי שלך ומידע אישי נוסף.

מחיקת הנתונים האישיים שלך

יש לך את הזכות למחוק או לבקש מאיתנו סיוע במחיקת הנתונים האישיים שאספנו עליך. ייתכן שהשירות שלנו יאפשר לך למחוק מידע מסוים אודותיך מתוך השירות עצמו. תוכל לעדכן, לתקן או למחוק את המידע שלך בכל עת על ידי כניסה לחשבונך, אם יש לך אחד כזה, וביקור בסעיף הגדרות החשבון המאפשר לך לנהל את המידע האישי שלך. תוכל גם ליצור איתנו קשר כדי לבקש גישה, לתקן או למחוק כל מידע אישי שסיפקת לנו. עם זאת, שים לב כי ייתכן שנצטרך לשמור מידע מסוים כאשר יש לנו חובה משפטית או בסיס חוקי לעשות זאת.

חשיפת הנתונים האישיים שלך

עסקאות עסקיות

אם החברה תהיה מעורבת במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יועברו. אנו נודיע לך לפני שהנתונים האישיים שלך יועברו ויהפכו כפופים למדיניות פרטיות שונה.

אכיפת חוק

בנסיבות מסוימות, ייתכן שהחברה תידרש לחשוף את הנתונים האישיים שלך אם הדבר יידרש על פי חוק או בתגובה לבקשות חוקיות מרשויות ציבוריות (לדוגמה, בית משפט או רשות ממשלתית).

דרישות משפטיות אחרות

החברה עשויה לחשוף את הנתונים האישיים שלך מתוך אמונה בתום לב כי פעולה זו נחוצה כדי:
  • לעמוד בהתחייבות חוקית
  • להגן ולהגן על הזכויות או הנכסים של החברה
  • למנוע או לחקור עוולות אפשריות בקשר לשירות
  • להגן על הבטיחות האישית של משתמשי השירות או הציבור
  • להגן מפני אחריות משפטית

אבטחת הנתונים האישיים שלך

אבטחת הנתונים האישיים שלך חשובה לנו, אך זכור כי אף שיטת שידור באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית אינה בטוחה ב-100%. בעוד שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מבחינה מסחרית כדי להגן על הנתונים האישיים שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתם המוחלטת.

פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו פונה לאף אדם מתחת לגיל 13. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מזהה מאף אדם מתחת לגיל 13. אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה מודע לכך שילדך סיפק לנו נתונים אישיים, אנא צור איתנו קשר. אם נגלה שאספנו נתונים אישיים מאדם מתחת לגיל 13 ללא אימות הסכמת הורה, אנו ננקוט בצעדים להסרת מידע זה מהשרתים שלנו. אם אנו צריכים להסתמך על הסכמה כבסיס משפטי לעיבוד המידע שלך והמדינה שלך דורשת הסכמת הורה, אנו עשויים לדרוש את הסכמת ההורה שלך לפני שנאסוף ונשתמש במידע זה.

קישורים לאתרים אחרים

השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחץ על קישור של צד שלישי, תועבר לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים לך בחום לבדוק את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו. אין לנו שליטה ואיננו לוקחים אחריות על התוכן, מדיניות הפרטיות או הפרקטיקות של אתרי צד שלישי או שירותים אחרים.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נודיע לך על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בעמוד זה. אנו נודיע לך באמצעות דוא"ל ו/או הודעה בולטת בשירות שלנו, לפני שהשינוי ייכנס לתוקף ונעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" בראש מדיניות פרטיות זו. מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים כלשהם. שינויים במדיניות פרטיות זו נכנסים לתוקף כאשר הם מפורסמים בעמוד זה.

צור קשר

אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו, תוכל ליצור איתנו קשר:
  • בטלפון: 1700-55-66-07
  • במייל: store@amphone.co.il